Términos de Servicio

1 Aceptación de los términos

Al acceder al panel de DragonixHost, iniciar sesión con Discord OAuth, o crear un servidor bajo cualquiera de nuestros planes, confirmas que:

• Tienes al menos 13 años, o la edad mínima requerida por Discord y por las leyes de tu país para usar servicios en línea.
• Has leído, entendido y aceptas estos Términos y nuestro documento de Uso Justo y Lineamientos, que forma parte integral de este acuerdo.
• La información que proporcionas (a través de tu cuenta de Discord) es verídica y te pertenece.

Si no estás de acuerdo con algún punto de estos Términos, no debes usar el Servicio.

2 Descripción del servicio

DragonixHost ofrece infraestructura para alojar y ejecutar bots de Discord desarrollados en Node.js, Python y otros lenguajes compatibles, mediante un panel de administración basado en Pterodactyl. Ofrecemos dos planes:

El Servicio se ofrece "tal cual" y puede sufrir mantenimientos, migraciones o cambios de infraestructura sin previo aviso, aunque intentaremos siempre avisar con anticipación cuando sea posible.

3 Cuentas

El acceso al panel se realiza exclusivamente mediante autenticación con Discord (OAuth). No creamos ni almacenamos contraseñas propias del panel.

• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de Discord. Si esta es comprometida, cualquier acción realizada en tu servidor se considerará tuya.
• Una cuenta de Discord equivale a una cuenta en DragonixHost. No está permitido crear múltiples cuentas para evadir límites de plan (por ejemplo, para obtener más de un servidor Ember gratuito).
• Nos reservamos el derecho de solicitar verificación adicional si detectamos actividad sospechosa en una cuenta.

4 Planes y pagos

Plan Ember (gratuito): incluye un servidor con recursos limitados, sujeto a un ciclo de confirmación de actividad ("check-in") cada 5 días. Si no confirmas actividad a tiempo, el servidor se suspende y, tras un periodo de gracia, se elimina junto con sus datos.

Plan Inferno (pago): los pagos se procesan mensualmente. La falta de pago a tiempo resulta en la suspensión del servidor; si la falta de pago se prolonga, el servidor y sus datos podrán ser eliminados de forma permanente.

• Los precios pueden cambiar con aviso previo a través de Discord o el panel. Los cambios no afectan retroactivamente un periodo ya pagado.
• No ofrecemos reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable en tu país indique lo contrario.
• Actualizar o cambiar de plan es posible en cualquier momento desde el panel o contactando a soporte.

5 Uso prohibido

Independientemente del plan que tengas, está terminantemente prohibido usar tu servidor para:

• Bots de raid, ataques masivos a servidores de Discord, spam, o herramientas de abuso contra la plataforma de Discord o terceros.
• Actividades ilegales bajo las leyes de tu país o del país donde se aloja la infraestructura (distribución de malware, phishing, fraude, contenido de explotación infantil, venta de sustancias ilegales, etc.).
• Minería de criptomonedas, ataques DDoS, escaneo de puertos, o cualquier uso que degrade el servicio para otros usuarios de la infraestructura compartida.
• Contenido que viole los Community Guidelines o los Términos de Servicio de Discord.
• Reventa no autorizada del servicio (revender acceso a tu servidor como si fuera tu propio hosting).

Consulta el documento de Uso Justo y Lineamientos para conocer las restricciones específicas de cada plan, incluyendo el uso con fines económicos.

6 Revisión de servidores

Esta revisión puede incluir:

• Inspección de archivos, logs de consola y actividad del proceso cuando existan reportes de mal uso o comportamiento anómalo (por ejemplo, tráfico de red inusual o consumo excesivo de recursos).
• Verificación de que el bot alojado corresponde a un uso legítimo y no representa una amenaza para la infraestructura o para terceros.
• Auditorías rutinarias de seguridad para proteger la estabilidad del servicio compartido.

No accedemos al contenido de tus servidores de forma arbitraria ni con fines distintos a la seguridad y el cumplimiento de estos Términos. No compartimos ni comercializamos el contenido de tus proyectos con terceros.

7 Sanciones y suspensión

El incumplimiento de estos Términos o del documento de Uso Justo puede resultar, según la gravedad, en:

• Advertencia: aviso formal sin afectar el servicio, para infracciones menores o primeras faltas.
• Suspensión temporal: el servidor se apaga y queda inaccesible hasta que se resuelva la situación.
• Terminación: eliminación permanente del servidor y, en casos graves o reincidentes, restricción permanente de la cuenta para usar el Servicio.

Cada sanción reduce el nivel de reputación de tu cuenta, visible desde tu panel. Consulta la sección de sanciones en el documento de Uso Justo para el detalle de niveles.

8 Datos y backups

• Eres responsable de mantener copias de seguridad de tu propio código fuera de la plataforma. Aunque ofrecemos backups automáticos según tu plan, no garantizamos disponibilidad absoluta ante fallos de hardware, errores humanos o causas de fuerza mayor.
• Al eliminar un servidor (por expiración, incumplimiento o solicitud propia), sus datos y backups se eliminan de forma permanente tras el periodo de gracia correspondiente.
• No somos responsables de la pérdida de datos resultante de la suspensión o eliminación de un servidor por incumplimiento de estos Términos.

9 Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, DragonixHost no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos o cualquier otro perjuicio derivado del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

Eres el único responsable del contenido, comportamiento y consecuencias legales de los bots que alojas con nosotros.

10 Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se anunciarán en nuestro servidor de Discord y, cuando sea posible, mediante notificación en el panel. El uso continuado del Servicio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

11 Contacto

Para dudas sobre estos Términos, apelaciones de sanciones, o cualquier otra consulta, contáctanos en nuestro servidor de Discord, a través del sistema de tickets.